Hodnotenie SportObchodu zákazníkmi Heuréka.sk
Prečitajte si hodnotenia, ktoré nám napísali naši zákazníci 10 dní po odoslaní objednávky prostredníctvom projektu Overené zákazníkmi nákupného poradcu Heuréka.cz. Hodnotenie na Heuréka.cz
Od novembra 2009 získal náš obchod zlaté logo Overené zákazníkmi, ktoré je udeľované na základe vysokého počtu pozitívnych hodnotení zákazníkov. Účasť v programe Garancia nákupu, znamená, že Vám spoločnosť Heuréka garantuje vyplatiť 10.000 Kč v prípade, že my nesplníme svoju povinnosť vrátenia peňazí za neuskutočnenú transakciu.
Overený zákazník
24.07.2012
dodacia lehota- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Prekvapilo ma, ze najprv mi napisali, ze objednany tovar maju iba v inych velkostiach a ked som isiel objednavku zrusit, tak sa tovar nasiel.
Plusy
- Siroky sortiment
Mínusy
Overený zákazník
23.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Zatial v pohode.
Plusy
- Hodnotenia a recenzie od kupujúcich. Mal dobre ohodnotenie aj cena v pohode.
Mínusy
- Za dodanie som priplatil 10 €.
Overený zákazník
23.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
pre dobrú orientáciu pri výbere tovaru veľmi výhodné ceny v porovnaní s inými predajcami ochota pri poradenstve kvalitné poradenstvo rýchle vybavovanie objednávok prehľadnosť pri výbere spôsobu n
Plusy
- prehľadnosť pri výbere tovaru rýchle a odborné poradenstvo veľmi skoré dodanie samotného tovaru vysoká kvalita služieb
Mínusy
- nenašiel som slabiny
Overený zákazník
23.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Pri objednavke omylom zaslane iba dva nosice na bike namiesto styroch. Nasledne po telefonickej reklamacii promptne dodane aj dalsie dva. Celkovo spokojnost - ochota a dobra cena.
Plusy
- Cena, dostupnost a promptnost zakaznickeho centra pri pripadnej reklamacii resp. otazkach.
Mínusy
- Snad len pozornejsia expedicia objednavky - ale to sa moze obcas stat.
Overený zákazník
22.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Kúpil som ThuleProRide 591 2ks nosiče na bicykle - rýchla komunikácia s predajcom - rýchla dodacia doba na Slovensko - dodali tovar ako som požadoval s rovnakými zámkami ako už mám na priečnikoch
Plusy
- široký sortiment športových doplnkov za veľmi výhodné ceny
Mínusy
Overený zákazník
20.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
doporučujem
Plusy
- rýchlosť
Mínusy
Overený zákazník
19.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Nakupoval som doposial 4 krat a nemal som doposial ziadne problemy. Dokonca mi bola poskytnuta aj zlava (2 EUR) Odporucam ludom nakupovat na tejto stranke
Plusy
- vyborne ceny rychle dorucenie
Mínusy
Overený zákazník
18.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Plusy
- pohodlnosť
Mínusy
- pre mňa málo skúseného v internetovom obchode, málo priehľadná stránka
Overený zákazník
16.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
potreboval som konkretny typ nosica ,ktory som nasiel na vasej stranke a bol mi aj doruceny,mal som obavy s casom dorucenia,kvoli odchodu na dovolenku,bol som v casovej tiesni,ale vsetko sa stihlo.Urc
Plusy
Mínusy
Overený zákazník
14.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Poradenstvo, nakup aj predaj prebehli bez problemov. Bol som spokojny.
Plusy
- Rychla a odborna komunikacia so zastupcom obchodu. Tovar bol doruceny z Brna na druhy den.
Mínusy
- Slabinou vacsiny obchodov je zial kurierska sluzba. Iba raz som zazil, ze den vopred mi poslali SMS s udajmi o doruceni. Druhy den rano o 8.00 volal kurier a dohodli sme termin dorucenia. V tomto prip
Overený zákazník
12.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Kebyže neplatím prevodom a mám platiť aj za dobierku, tento e-shop by som určite nevyužila,aj veľmi výhodná cena produktov by sa navýšením o platbu za dopravu a dobierku vyrovnala e shopom, ktoré ponú
Plusy
- asi najväčšie pozitívum vidím v testoch inline korčulí, čo veľmi pomôže pri výbere, výhodné ceny korčulí, popis tovaru sa neobmedzuje len na pár riadkov, ako je to u iných e - shopoch
Mínusy
- mohli by znížiť cenu dopravy, veľa e- shopov ponúka už pri takýchto nákupoch dopravu zadarmo
Overený zákazník
11.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Obchod bol prehľadný a komunikácia personálu bola na vysokej úrovni - o meškajúcej dodávke som bol informovaný telefonicky aj s novým očávaným termínom dodania od dodávateľa, a tento bol dodržaný. Rád
Plusy
- Dobrý sortiment a poradenstvo - pri kúpe nosiča pre auto Vám ochotne zistia a poradia, aká kombinácia bude presne pasovať na Vaše vozidlo.
Mínusy
- Dodanie položky, ktorá nebola skladom, trvalo trochu dlhšie (celková dodacia lehota od objednávky po dodanie bola 2 týždne)
Overený zákazník
10.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Spikojny
Plusy
- Cena
Mínusy
Overený zákazník
10.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
spolahlivy
Plusy
Mínusy
Overený zákazník
10.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Plusy
- Milo ma prekvapil. Tovar bol aj na sklade, nielen na stránke. Rýchlosť dodania hneď na druhý deň.
Mínusy
Overený zákazník
07.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
nie som spokojný, pretože dňa 27.O6.2012 som uhradil zálohovú faktúru a doposiaľ mi objednaný tovar nebol odoslaný !!!
Plusy
Mínusy
Overený zákazník
06.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Vrelo odporucam
Plusy
- Velkost sortimentu a rychlost objednania v pripade ak tovar neni na sklade, presne podla udajov na webe
Mínusy
- Nema
Overený zákazník
06.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Plusy
- RÝCHLOSŤ,PREHLADNOSŤ PONUKY,SORTIMENT,SPOLAHLIVOSŤ
Mínusy
- Zlepšiť foto,niektoré sú príliš malé.
Overený zákazník
05.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Plusy
Mínusy
- nebol som informovany, kedy bude zasielka dorucena
Overený zákazník
05.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
celkovo som s nákupom spokojný
Plusy
- priebežné informácie
Mínusy
Overený zákazník
04.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
v inom ten tovar ani nemali
Plusy
- dobrá cena
Mínusy
Overený zákazník
03.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Nepaci sa mi pristup k reklamacii. Ak sa tovar ktory nebol lacny po 1.pouziti rozpadava, ocakavam iny pristup nez "poslite si to na reklamaciu a cakajte 30 dni"! Podla takychto "sluzieb" a pristupu k
Plusy
Mínusy
- Nepaci sa mi pristup k reklamacii. Ak sa tovar ktory nebol lacny po 1.pouziti rozpadava, ocakavam iny pristup nez "poslite si to na reklamaciu a cakajte 30 dni".
Overený zákazník
03.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
urcite budem hladat tovar aj u vas
Plusy
- cena, vcasne dodanie
Mínusy
- zatial som nenasiel
Overený zákazník
03.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Spokojenost - jenon neposlali napoprvé kompetní objednané zboží (prišly 2 věci místo objednaných 3)- ale po reklamaci mailem obratem poslali zbytek, takže vše bez problému a doporučuji.
Plusy
- Všechno ok, dobrá cena.
Mínusy
Overený zákazník
02.07.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Plusy
- široká ponuka akcie ústretovosť
Mínusy
Overený zákazník
30.06.2012- dodacia lehota
- prehľadnosť obchodu
- kvalita komunikácie
Skvela komunikacia telefonicky aj emailom. Ochota vyjst v ustrety. Spokojnost.
Plusy
- Relativne detailny popis produktu pomaha pri rozhodovani. Takisto hodnotenia, recenzie. Konkurencne ceny.
Mínusy
- Nie kazdy produkt ma testove hodnotenie, myslim, ze malo z ponukanych. Nepresiel som cele portfolio. Chyba Vam ponuka s potapacskou sekciou.
